多项选择题

关于沟通，下列说法中正确的包括（）。

A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通
B.背景是沟通发生时的情境，其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程
C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程
D.在沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词

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多项选择题

A.目光
B.面部表情
C.姿势
D.妆饰

多项选择题

A.平行沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通

多项选择题

A.链式
B.轮式
C.全通道式
D.Y式