单项选择题
A.利益与友谊兼顾原则B.平等互惠原则C.诚实性原则D.针对性原则
A.提出的问题应突出重点B.提问要直白，以免顾客听不懂C.提出的问题要明确、具体D.所提问题应全面考虑
A.组织情况B.需求与购买情况C.顾客的基本信息D.购买行为情况
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