在进口处理环节，机要件的业务处理包括：开拆；分拣、（）、校对；投递三个步骤。

A.左手小指、无名指、中指和食指应分别虚放在“A、S、D、F”键上
B.右手的食指、中指、无名指和小指应分别虚放在“J、K、L、；”键上
C.两个大拇指悬空
D.无名指负责“3、6、9”三键

A.不与用户开玩笑
B.工作现场严禁抽烟
C.不谈论和询问涉及用户单位的相关事项
D.接打个人电话应离开工作岗位

A.冷却灭火法
B.隔离灭火法
C.窒息灭火法
D.断电灭火法