多项选择题
A.分析产生质量问题的原因； B.制定措施计划； C.总结经验，巩固成果； D.开展质量统计工作。
A.因果图 B.直方图 C.排列图 D.控制图等工具
A.因果图 B.排列图 C.检查表 D.控制图等工具
A.操作人员 B.设备 C.材料 D.方法仪表和工具的状态
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