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判断题
对于签定资费优惠协议的客户，资费优惠的对象必须是同一寄件人。
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判断题
享受资费优惠政策的客户必须与当地邮政速递物流经营单位签订合作协议，未签订合作协议的客户不得享受资费优惠政策。
判断题
在与客户交谈时，客户出现摇头、皱眉等肢体语言时，营销员应该抓紧时间介绍邮政业务。
判断题
客户经理接收到客户合同、资费补充协议后需要初步审核资质是否齐全、填写是否规范，资费开始日期处留空白不填写，不符合要求应即刻送回客户处重新签订。
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