多项选择题
A.自我超越，改善心智模式B.培育危机意识C.建立共同愿景D.团体学习，系统思考
A、初始可信度 B、后天可信度 C、过程可信度 D、结果可信度
A、受众能感受到沟通的信息内涵 B、是受众期望的满足 C、沟通能够激发听众的需要 D、所提供的信息必须是有价值的
A、公告 B、通告 C、通知 D、通报
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