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单项选择题

质量管理小组是（）的质量管理组织。

A、群体性
B、个体性
C、行政性
D、群众性

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单项选择题
全面质量管理中的总结阶段要根据（）阶段的结果，把成功的经验和失败的教训加以总结，使之标准化、规范化、制度化。

A、计划
B、实施
C、执行
D、检查
单项选择题
执行计划、完成任务是全面质量管理中的（）阶段。

A、计划
B、实施
C、检查
D、总结
单项选择题
PDCA包括全面质量管理中计划、（）、检查、处理四个阶段。

A、协调
B、落实
C、实施
D、执行
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