20世80年代的（）将一组国家市场视为一个单位，把具有相似需求的潜在购买群体归入一个全球细分市场，只要成本低，文化上可行，就制定谋求标准化的营销计划。

A.营销管理的目标是维系和发展顾客
B.营销管理的主要流程是战略选择、创造、传递和沟通顾客价值
C.营销管理的主要目的是创造消费价值
D.营销管理的性质既是科学又是艺术

A.创造
B.传播
C.传递
D.传达

A.消费者价值
B.组织理念
C.顾客价值
D.品牌价值