多项选择题
A.过程更改 B.内部不符合 C.外部不符合 D.顾客投诉
A.风险 B.内部绩效趋势 C.外部绩效趋势 D.过程的关键程度
A.已交付零件的质量绩效 B.对顾客造成干扰 C.超额运费的情况 D.顾客对交付问题的通知
A.原因分析 B.产品遏制 C.全检 D.效果验证
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