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按照参观接待礼仪，迎接客人一般要提前2分钟到达迎候地点，不能让客人等候。
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判断题
在旅游业公共关系的传播过程中，传受双方要彼此体谅，换位思考，才可能取得良好的效果。
判断题
开展旅游公关礼仪教育培训和实践活动，可以强化组织全体员工的社会公德意识、职业道德观念和服务理念，这有助于提高旅游组织的服务质量。
判断题
对于公共关系职业性服务机构而言，必要时可以公开客户的商业机密。
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