多项选择题
A.成本 B.需求 C.竞争 D.产品 E.环境
A.爱说话 B.不自信 C.善于表达 D.乐于交际 E.为人处世机灵
A.下台阶法 B.等待法 C.激将法 D.迂回法 E.沉默法
A.明示 B.暗示 C.意会 D.口述
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