多项选择题

下列选项中关于广告媒体影响因素表述正确的有（）。

A.针对老年人企业适合使用广播广告
B.目标消费者的媒体偏好影响到广告媒体的选择
C.如果广告信息中含有大量的技术资料、文字，则需选用纸质媒体做广告
D.成本因素就是考虑绝对成本数字的差异

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多项选择题

A.以活期人民币存折为质押担保
B.到期一次性收回本息
C.由邮政储蓄机构面向个人发放
D.由邮政储蓄机构面向中小企业发放

多项选择题

A.理解客户并设身处地为客户着想
B.随时做笔记
C.提问的语速要恰当
D.提问的语气要自然

多项选择题

A.注意保密客户信息，维护客户的商业隐私
B.尽量推荐高资费业务，提高邮政收益
C.立足为客户解决问题而非推销邮政产品
D.以客户需求为切入点