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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客车车辆乘务员

单项选择题

《空调列车服务质量规范》中规定：食品加工用具（刀、板、墩、盆、桶等）有（），并按标记使用。

A.消毒标志
B.清洗标志
C.生熟标记
D.正反标志

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单项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定：发现旅客遗失物品妥善保管，（），无法归还时编制客运记录交站处理。

A.交给乘警
B.设法归还失主
C.交给列车长
D.妥善保管
单项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。

A.办公席
B.硬座车
C.硬卧车
D.餐车
单项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定：卧车贴身卧具（）一换，卧具终点站收取。

A.一单程
B.一人
C.一客
D.一往返
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