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多项选择题

电话银行公共客户功能不包括（）。

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B转账
C业务咨询
D基金买卖

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多项选择题
中国农业银行电话银行服务方式包括（）。
A、自助服务
B、网银服务
C、手机服务
D、人工座席服务
单项选择题
电话银行系统办理人工协同电子银行密码解锁和密码挂失，如果（）次密码错误则交易失败。

A、1
B、2
C、3
D、4
单项选择题
电话银行系统对客户身份识别，如果是非金融性交易，则（）。

A、凭签约账号（或后四位）与支付密码进行操作
B、凭签约账号（或后四位）直接进行操作，不再输入账户密码
C、输入账户密码，不需要签约账号（或后四位）
D、无须账户密码和签约账号（或后四位）
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