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全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。
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判断题
企业单位的质量控制包括产品质量控制和工作质量控制，非盈利单位的质量控制主要是产品质量控制。
判断题
坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。
判断题
有效的控制只能针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。
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