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全部科目 > 新闻出版传媒行业技能考试 > 出版专业职业资格考试 > 出版专业资格考试(初级) > 初级出版专业实务知识 > 出版物发行

多项选择题

门市、摊亭销售服务的工作要求有（）

A、提供适销对路的品种
B、出版物品种齐全、补充及时
C、主动、热情、耐心、周到的服务艺术
D、遵守职业，全心全意为消费者服务
E、服务设施完备

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多项选择题
恪守出版物发行员职业道德规范，树立（）的职业思想。

A、销售第一
B、消费者第一
C、回款第一
D、质量第一
E、信誉第一
多项选择题
门市、摊亭是出版物发行的最终端，成为方便消费者购买出版物的重要窗口，其原因是（）

A、规模相对较大
B、分布广泛
C、服务热情
D、深入居民区
E、补充及时
多项选择题
门市、摊亭服务工作，要坚持主动、热情、（）的服务态度。

A、勤快
B、耐心
C、诚恳
D、周到
E、礼貌
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