问答题
简答题
作为航空运输企业的一名服务人员，遇到特殊旅客时应该如何处理？
【参考答案】
作为航空运输企业的一名服务人员，遇到特殊旅客时应该采取以下措施进行处理：1. 了解特殊旅客需求：首先，要了解特殊旅客的需......
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