单项选择题
A.退化期B.考察期C.形成期D.稳定期
A.沉没成本、精神成本B.货币成本、沉没成本C.货币成本、精神成本D.货币成本、脑力成本
A.帮客户解决问题B.给客户优惠C.榨取客户价值D.服务客户
A.质量B.特色C.功能D.价格
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