多项选择题
A.初级导游人员B.中级导游人员C.高级导游人员D.特级导游人员
A.满意B.批准C.询问D.完成
A.少说多听B.选择适当话题C.活跃气氛D.广泛对话
A.动态观赏B.静态观赏C.选择位置D.掌握时机
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