单项选择题

（）是指公众处在某一实际的社会群体中而在外部行为上表现出来的经常的和稳定的心理特点。

A.公众社会心理
B.公众群体心理
C.公众宣传心理
D.公众研究心理

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单项选择题

A.集体、团体、小型三种类型
B.巨大、中型.小型
C.小、中、大三种类型
D.公共关系顾问公司或公共关系咨询公司

单项选择题

A.一类是组织内部的公共关系部，另一类是社会上的公共关系公司
B.一类是组织内部的公共关系顾问，另一类是社会上的公共关系小组
C.一类是组织内部的公共关系人员，另一类是社会上的公共关系细则
D.一类是组织内部的公共关系人员，另一类是社会上的公共关系顾问

单项选择题

A.一步工作法
B.四步工作法
C.二步工作法
D.三步工作法