下列属于突发事件信息报告基本因素的有（）

A.某银行结算系统出现故障，导致该行在某省的电子渠道业务中断4个半小时
B.某银行遭受网络攻击，导致该银行在2个省的营业网点、电子渠道业务中断35分钟
C.某银行遭受网络欺诈，导致该银行资金损失1200万元
D.某银行发生客户信息泄露，造成重大社会影响

A.临时授权
B.异地授权
C.快速审批
D.整改问责

A.投诉人的基本情况，包括：自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式，法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书
B.被投诉人的基本情况，包括：被投诉的银行保险机构的名称；被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称
C.投诉请求、主要事实和相关依据
D.投诉人提交书面材料的，应当由投诉人签字或者盖章