业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后，不再电话回复；若取消、办理不成功或有问题，则处理人员会与客户沟通解释。（）

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A.虚拟网资费修改
B.集团彩铃取消
C.补寄话费帐单
D.工程维护通知

A.追求客户满意服务
B.创无限通信世界，做信息社会栋梁
C.成为卓越品质的创造者
D.持续为社会、为企业创造更大价值