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单项选择题

很少被顾客表述出来、甚至经常连他们自己也没有意识到的产品属性或服务行为，这样的需求属于（）。

A.期望型需求
B.功能需求
C.兴奋型需求
D.基本型需求

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单项选择题
（）是未经意识控制，由人的器官功能自然作用引发的需求。

A.自然驱动
B.功能驱动
C.人际交往
D.营销刺激
单项选择题
（）是人们改善目前状态的一种心理愿望。

A.需求
B.刺激
C.沟通
D.产品
多项选择题
不同学者从不同角度、表达方式对营销进行界定，其包涵的共同点是（）。

A.通过交换让特定顾客接触并获取
B.影响顾客的选择并维系顾客
C.营销是一种活动
D.强调创造或者提供有价值的产品
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