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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(高级)

单项选择题

表后管与灶具距离不低于（）cm，管道与建筑物及包装物间距满足维修要求。

A.10
B.15
C.20
D.30

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（）主要负责客户维修业务调度，日常工作统计，客服档案收集归档等。

A.收费组
B.维修组
C.安检组
D.客服调度组

单项选择题

（）主要负责IC卡表用户的开通办理、售气，零散户用户的各项业务收费，客服大厅业务咨询接待，燃气灶具销售等业务。

A.收费组
B.维修组
C.安检组
D.客服调度组

单项选择题

（）每次售气后校核记录本上和收费签字单上的客服电话是否一致。

A.客服内勤
B.收费员
C.客服主任
D.分管副总

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