多项选择题
A.微笑 B.站姿 C.坐姿 D.蹲姿
A.外表的修饰 B.相互的配合 C.讲话的分寸 D.发言人和主持人的应变能力
A.整洁原则 B.个性原则 C.和谐原则 D.庄重原则
A.接待地点 B.接待人员 C.接待程序 D.接待方针
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