单项选择题
A、项目范围 B、项目团队成员 C、项目预期收益及计算公式 D、项目达成方案
A、没有进行过管理,偶尔发生,但引起大的损失的问题 B、很长时间没有解决的顽固问题 C、为实现战略目标需解决的问题 D、成果指标可测量的问题
A、方差分析 B、头脑风暴法 C、SIPOC D、顾客满意度调查
A、最终用户 B、中间商 C、流程伙伴 D、供应商
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