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如果店铺的商品尺码规格是统一的，推荐尺码时就可以把话说的很满，很肯定。（）
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颜色方面的问题比较客观，可以通过销量，基本色调搭配去推荐。（）
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良好的第一印象都是成功沟通的基础，客服可以介绍自己，加一些表情让客人感受到客服的热情。（）
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永远说：“是的”，表示认同或理解，之后再用简短的补充来说服客户是促成交易中的利益总结法。（）
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