国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【供电质量及停复电情况】->【典型客户停电情况】中要求城市客户年平均停电时间不超过（）小时。

A.计量点数据完整性、计量点数据完整性
B.用电客户类数据完整性、用电客户类数据准确性
C.用电点数据完整性、用电点数据准确性
D.计量点数据完整性、用电点数据准确性

A.核算异常工单处理情况
B.电费发行情况
C.抄表员轮换周期
D.抄表差错率

A.业务异常管理
B.客户回访
C.用电受理
D.客户投诉