多项选择题

新一代超级柜台智能服务平台在业务办理过程中，会对关键节点进行录音录像，其中关键节点包括（）

A.客户插入二代居民身份证过程
B.客户输入密码过程
C.客户电子签名过程
D.前端人员指纹审核过程

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

A.挂失补卡
B.挂失销户
C.密码重置
D.转账业务撤销

多项选择题

A.超级柜台购买的保单可在省内做当日撤单、犹豫期撤销、领取/退保等操作
B.超级柜台购买的保单，跨省仅可查询
C.非超级柜台购买的保单只可查询，不可撤单
D.超级柜台和非超级柜台购买的保单均可在省内做当日撤单、犹豫期撤销、领取/退保等操作

多项选择题

A.口头挂失
B.本-网点书面挂失
C.任一网点书面挂失
D.正常