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00195导游业务
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导游小刘应游客的要求，给大家批发了怀山药卖给大家，受到大家一致好评。
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判断题
为了防止漏接事故的发生，导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。
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导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。
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导游人员取得中级导游人员资格五年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
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