多项选择题
A.核心要素 B.可进入性 C.接待设施的特异性 D.个性化服务
A.生理需要 B.社交需要 C.尊重需要 D.自我实现需要
A.选择性 B.理解性 C.整体性 D.恒常性
A.第一印象 B.刻板印象 C.晕轮效应 D.近因效应
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