单项选择题

在个险营销员为客户设计计划书时，以下各项中，与设计书设计基本原则一致的是（）。

A.先找准客户需求点再设计
B.先小孩再大人
C.可单独销售裸单
D.年保费占年收入10%，保障是年收入100倍

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单项选择题

在个险营销员与客户初步接触时，某营销员对客户说：“王姐，做为一名职业女性，不仅在事业上很有成就，两个孩子也教育得很好，家里还收拾地井井有条，您能教教我是怎么能做到的吗？”该营销员的这种方法是（）。

A.开门见山法
B.讨教法
C.介绍法
D.市场调研法

判断题

保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标，国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准，要求13个月保单继续率至少为90%，我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常。

单项选择题

以下关于保单继续率指标的说法中，正确的是（）。
①保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标
②保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一，用来衡量保险公司整体业务品质状况
③我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常
④国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准，要求13个月保单继续率至少为90%

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④