多项选择题
A.迎宾服务时 B.征询意见时 C.点餐时 D.交流沟通时
A.婴儿和儿童 B.超胖旅客 C.生病旅客 D.孕妇
A.应均匀分布在每个出口附近并明确最近的灭火瓶的位置 B.确认旅客已按广播内容执行 C.关闭洗手间 D.明确担架旅客的撤离出口
A.应急处置能力 B.处置劫机事件能力 C.客舱灭火能力 D.客舱突发事件能力
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