单项选择题

《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》中要求对重要客户配备客户经理，制定（）档案手册。

A.一户一案
B.一户一册
C.一户一本
D.一户一页

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单项选择题

《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》中综合停电“六步法”指是？（）

A.“时间定额-状态检修-转供电管理-停电事件合并-带电作业-重大停电管理”
B.“状态检修-时间定额-转供电管理-停电事件合并-带电作业-重大停电管理”
C.“状态检修-时间定额-停电事件合并-转供电管理-带电作业-重大停电管理”
D.“状态检修-时间定额-转供电管理-停电事件合并-重大停电管理-带电作业”

单项选择题

《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》中要求，对影响超过（）时户的重大停电事件，地市供电局应组织系统运行部门、项目归口部门、运行单位、施工单位进行专题讨论。

A.200
B.300
C.400
D.500

单项选择题

《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》中要求，按照（）的原则，开展转供电管理。

A.“计划停电能转先转、故障停电先修后转”
B.“计划停电能转必转、故障停电先转后修”
C.“故障停电能转先转、计划后转”
D.“故障停电能转必转、计划停电先转后修”