工作中正常人际关系的表现有：真诚、信任、（）自信、热情。

A.学员知识、技能得到了显著提升
B.学员必须涨工资
C.确定自己提供的培训是否有效
D.学员必须能够从转变中获得相应的回报

A.弥补的个体
B.结合的个体
C.影响的个体的组合
D.依赖的个体的组合

A.人员素质测评
B.培训计划制定
C.制定开发方案
D.培训实施设计