多项选择题

有关商业模式的说法正确的是（）。

A.由于外界环境变化，商业模式的作用不大、价值不大
B.商业模式是企业经营发展的总体性安排和设计
C.商业模式强调整体性和协调性，能够促进明确发展战略
D.商业模式对具体的研发、生产、销售等工作具有指导意义

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多项选择题

A.顾客价值主张
B.盈利模式
C.关键流程
D.关键资源

单项选择题

A.目标顾客
B.市场定位
C.价值主张
D.顾客细分

单项选择题

A.盈利模式
B.顾客价值主张
C.关键资源
D.关键流程