单项选择题
对短期内无法解决的事情要给客人明确回复，说明酒店对这件事的重视程度，使客人有（）。
A.物质的满足
B.心理的满足
C.精神的满足
D.服务的满足
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单项选择题
A.物质的满足
B.心理的满足
C.精神的满足
D.服务的满足
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