单项选择题
A、主动沟通原则 B、承诺信任原则 C、赞美顾客原则 D、互惠原则
A、品牌满意度 B、品牌知名度 C、品牌忠诚度 D、品牌美誉度
A、愿望竞争者 B、类别竞争者 C、品牌竞争者 D、形式竞争者
A.时效性 B.相关性 C.系统性 D.经济性
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