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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 质量管理学 > 质量管理学综合练习

多项选择题

提高质量能避免的竞争劣势包括()

A.减低差错率
B.减少返工和废料
C.减少检验和试验费
D.减少顾客的不满意度

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