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多项选择题
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及（）等内容。
A.穿着
B.交往
C.沟通
D.情商
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单项选择题
（）是人们生活交往中的一种最基本的举止。
A.站姿
B.坐姿
C.走姿
D.手势
判断题
新闻媒体对创造良好的烟草专卖行政执法沟通的社会环境帮助不大。
判断题
烟草专卖执法人员在询问时应多使用启发性语言。
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