欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
业务知识/岗位知识竞赛
>
岗位知识竞赛
>
联通营业员资格考试
>
联通营业员营业技能竞赛
搜题找答案
判断题
语气要温和、亲切：对于选用高价值套餐的客户或大客户，营业员都应该保持温和亲切的态度。
【参考答案】
错误
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
直视客户才能让客户知道你关注到了他，让他有受尊重的感觉，但不要直楞楞的盯着客户看，稍稍与客户的眼睛接触即可，视线最好位于客户眼睛与鼻子之间的距离，千万不要用眼睛上下打量客户，那会让客户反感。
判断题
营业员要注意把握好与客户的距离，这个距离最好保持在2米到4米之间，不远也不近，让客户看到你，又不给他过大的压力。
判断题
在客户对厅内某种产品表现出兴趣的时候，就可以过去打招呼了。对于在柜台前办理业务的客户，在为其办理业务前就该打招呼，对于办理业务完毕后，进行推介时，应主动询问客户可能感兴趣的话题。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
