公共关系的基本特征可概括为（）。

A.公共关系客体——目标公众
B.公共关系手段——传播与沟通
C.塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度
D.公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体

A.个体
B.群体
C.公众
D.组织

A.与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人
B.作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体
C.以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位
D.公共关系的活动方式和工作过程