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单项选择题
（）客户的最大特点是其购买决策的复杂性，购买执行人与决策人往往分离。
A.个体
B.现有
C.潜在
D.团体
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单项选择题
接近个体准客户时，必须首先弄清该客户的（）
A.经历
B.姓名
C.文化
D.爱好
单项选择题
营销员在推销某产品时，客户以无钱购买为由，提出不能接受推销品，这属于客户的（）类型。
A.财力异议
B.价格异议
C.推销者异议
D.权力异议
单项选择题
一名营销员在探寻市场的过程中，（）是个非常重要的因素，当你真诚地把客户的最佳利益放在心上时，他或她自然会以积极的购买决定来回应你。
A.诚信
B.产品
C.信念
D.态度
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