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00179谈判与推销技巧
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单项选择题
谈判冲突主要是由于强烈的情绪、较差的沟通质量导致的，这是（）。
A.利益冲突
B.价值冲突
C.关系冲突
D.结构性冲突
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谈判发生的动因是（）。
A.地位需要
B.权力需要
C.关系需要
D.利益需要
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