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中信银行广州分行零售业务考试
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单项选择题
目前中信银行广州分行每年新增AUM主要来自（）
A.本年新开客户
B.今年以前的客户
C.潜力客户
D.睡眠客户
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单项选择题
目前中信银行广州分行客户精准化营销的平台是（）
A.CMM系统
B.CRM系统
C.贵宾系统
D.厅堂营销系统
判断题
客户在中信ATM机使用本人借记卡向本人信用卡进行转账还款，不受ATM转账规则限制。
判断题
客户持中信银行的借记卡在他行ATM机取款时，如发生已被扣款但未出钞的情况，客户只能回发卡行办理交易投诉。
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