多项选择题
A.邮政资费 B.法定限额赔偿 C.邮政业务单式固定化 D.邮政业务单式模式化
A.深入调查，充分地占有材料 B.深入研究，揭示出事物的本质 C.周密行文，观点与材料统一 D.周密语言，质朴与华丽相补
A.知人 B.察需 C.善问 D.会导
A.掌握市场的供求关系 B.了解市场 C.了解客户的需求情况 D.了解竞争者营销目的和方法
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