根据《商业银行理财产品销售管理办法》（银监会令[2011]第（）号）文件要求，风险承受能力评估应当包括但不限于客户年龄、财务状况、投资经验、投资目的、收益预期、风险偏好、流动性要求、风险认识和风险损失程度等。

A.帮助客户自我认知
B.可接受的风险水平由客户经理帮助客户确定，做出客观的评估和明智的决策
C.客户首次购买理财产品前应到银行网点进行风险承受能力评估
D.风险承受能力评估应当包括但不限于客户年龄、财务状况、投资经验等

A.种类丰富，实现形式多样，商业银行间差异化较大
B.交易量偏低，尚未成为主流渠道
C.渠道独立性差，对于第三方平台的依存度过高，存在潜在的安全隐患
D.安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全

A.密码修改
B.余额查询
C.银行留言
D.质押贷款