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单项选择题
以下哪项不是理财业务人员服务工作规范。（）
A.形象仪表规范
B.日常工作习惯规范
C.日常通讯规范
D.言谈举止规范
E.接待与沟通规范
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判断题
理财业务人员作为银行与客户频繁接触的窗口，须在日常工作中养成良好的工作习惯，注重各种细节，让客户感受到银行的规范性和专业性，以提高客户对华夏银行的信任度和满意度。
判断题
理财业务人员应根据客户职业特点选择最合适的电话拜访时间，一般周一至周五上午以10点－12点为佳，下午以15点－18点为佳。
判断题
理财业务人员应根据营业厅堂的业务量情况，协助大堂经理做好客户的接待引导工作，在业务流量小或理财客户多时，积极主动在营业厅堂做好营销引导工作。
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