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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00192旅游市场学

单项选择题

酒店对于服务人员的服务质量、菜品的质量等一系列与服务质量相关的问题进行的调研是（）

A.预测性调研
B.描述性调研
C.探测性调研
D.因果性调研

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单项选择题
“您认为××酒店的不足之处在哪里？”提问方法是（）

A.开放式提问
B.是非提问法
C.量度法
D.顺位法
单项选择题
旅游营销人员对游客人口统计情况、收入水平和心理类型等方面进行的调研属于（）

A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.预测性调研
单项选择题
（）因面对面交流具有一定的灵活性，利于创造和谐的调查气氛，但其调查所需的费用较高，且容易受到调查人员态度的影响。

A.邮寄问卷调查
B.面谈调研法
C.实验法
D.观察法
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