如果在项目的早期就制订（），冲突就会减少很多，冲突管理也会相对容易。

A.重新设定人员需求计划
B.转而采取计划型组织结构从而最大程度控制资源分配
C.与项目小组一起更新责任分配矩阵
D.重新进行分工，将聘请高级技术人员加入项目团队

A.项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估
B.项目经理必须评估每一个团队成员
C.作为绩效评估的结果，一些团队成员在RAM（责任分配矩阵）中的角色将被调整
D.即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中

A.口头
B.正式书面
C.办公室会谈
D.非正式书面